FAQ

1. Wie lange dauert der Versand?

Unsere Produkte werden direkt aus unserem Partnerlager versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 7–15 Werktage.
Du bekommst nach dem Versand eine Trackingnummer per E-Mail.

2. Kommt meine Bestellung sicher an?

Ja – wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Versandpartnern.
Außerdem bekommst du eine Sendungsverfolgung und erreichst uns jederzeit unter: support@trendigo.ch

3. Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was tun?

Schau zuerst in deinem Spam-/Werbeordner nach.
Falls sie dort auch nicht ist, schreib uns eine kurze E-Mail mit deinem Namen an support@trendigo.ch

4. Wie funktioniert die Rückgabe?

Du hast bei uns ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Melde dich einfach per Mail mit deiner Bestellnummer – wir helfen dir sofort weiter.

5. Gibt es eine Garantie?

Ja! Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, bekommst du kostenlos Ersatz oder dein Geld zurück – kein Stress.

6. Was ist, wenn mein Paket verloren geht?

Kein Problem – wir kümmern uns darum. Schreib uns einfach und wir finden schnell & unkompliziert eine Lösung für dich.

7. Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Du kannst sicher zahlen mit:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX)
PayPal
Apple Pay / Google Pay TWINT

8. Woher kommt Trendigo?

Trendigo ist ein junges Schweizer Unternehmen mit Fokus auf smarte, hochwertige Outdoor-Ausrüstung.
Unsere Mission: Produkte, die dir Sicherheit, Freiheit und Komfort bringen – egal wo du bist.